접속 리스트 창을 띄워 YUV로 체크되어 있다면 RGB 모드로 변경하시기 바랍니다.
Remote를 사용하는 PC VGA Card의 Chip Set 및 사양을 확인하여 보시기 바랍니다.
ATI 계열 : YUV, RGB 지원
nVidia GeForce 계열 : YUV, RGB 지원 (구형일 경우 YUV 지원 불가)
메모리 사양은 최소 16M이상, 권장 32M 이상
디스플레이 등록정보는 1024 X 768에 트루 컬러 32Bit 입니다.

위 사항을 모두 점검 하여도 영상이 나오지 않을 경우는 구입처 또는 AS센터에 문의하시기 바랍니다.

1.전원이 정상적으로 연결되었는지 확인하여 주십시오.

2.DVR Power의 전압과 실제 입력 전압이 일치하는지 확인하시기 바랍니다.

3.전원이 정상일 경우에도 정상적으로 부팅이 되지 않는다면, 전원 플러그를 잠시 빼신 후 약 5분 후에 다시 삽입하여 보시기 바랍니다.

정전이나 전기적인 충격으로 인하여 메인보드에 여기 전류가 있을 경우 간혹 부팅이 정상적으로 진행 되지 않는 경우가 있습니다(PC DVR)

4.전원이 켜질 때 특정한 비프음이 나는지 확인하십시오.(특정한 패턴의 비프음이 난다면 부품의 이탈, 고장등의 원인으로 볼 수 있습니다.

구입처 및 AS센터에 문의하시기 바랍니다.)

먼저 영상이 제대로 나오지 않는 채널을 확인하시고 DVR 뒤쪽에 보면 영상이 입력되는 Cable이 있습니다.
이것을 다른 채널(영상 입력이 되고 있지 않은 채널)에 끼워 본 후 같은 증상이 나타난다면 Camera 튜닝이나 Camera 자체의

결함이므로 Camera 구입 업체나 설치 업체에 문의 하시기 바랍니다.
위와 같은 조치를 취했을 때, 다른 채널에서는 정상적으로 영상이 나오지만 특정 원래 영상이 입력되고 있던 곳에서만 영상이

제대로 출력되지 않는 다면 A/S를 받으시기 바랍니다.

저희 DVR은 Watch-dog이라는 기능을 내장하여 System이 정상적으로 작동하지 않을 때 63초마다 재부팅을 하게끔 되어 있습니다.
계속해서 재부팅을 한다면 내부적인 문제가 발생했을 가능성이 매우 크므로 A/S를 의뢰 하시기 바랍니다.

 이 경우에는 이 두 가지를 체크 해 보시기 바랍니다.
1.녹화항목에서 채널 별 녹화프레임 및 스케줄이 적절히 설정되어 있는가?
2.HDD의 녹화 가능 용량이 최대한 쓰도록 되어 있는가?
3.최대 녹화화질, 화면상의 많은 움직임, 오디오(음성) 등의 사용으로 인해 이론치와 약간 다를 수 있습니다.