이후넷

AS센터

A/S및 기술지원 등 서비스관련 사항은 080-456-4560

서비스규정

수리

무상수리

품질보증기간 이내에 정상적인 사용상태에서 발생한 품질, 성능 기능상의 하자로 인한 경우

유상수리

품질 보증기간이 경과한 이후의 성능불량 및 고장 고객의 과실, 설치 환경불량, 설치방법의 과실로 인하여 발생한 고장 천제지변에 의한 제품 고장 및 결손 화재 지진 풍수해 낙뢰 이상전원등 소모성 부품의 수명이 다한 경우 마우스 아답터 hdd등

부품비

교체시 소요되는 비용 부가세 별도

제품보증기간

유통제품의 무상보증 기간은 1년입니다. 단 구입일자를 확인할 수 없는 경우에는 제조번호를 기준으로 하여 보증기간은 제조일로부터 6개월을 가산한 기간으로 적용합니다. 당사와 별도의 계약에 의해 판매된 제품의 보증기간은 별도 설정한 계약 내용을 따릅니다.

서비스 요금 징수 규정

유상서비스로 발생 되는 서비스 요금은 부품비 + 수리비 + 출장비로 구분합니다.

부품비용   제품의 고장으로 부품을 교체할 경우 규정된 가격기준으로 비용을 청구합니다.기술비용   제품의  유상 수리시에 청구하는 기술 난이도 및 소요시간 등을 감안한 서비스 기술료를 말합니다.출장비용   출장이 발생하는 경우에 청구되며, 장거리 출장시 에는 별도의 비용이 추가됩니다.